目前,電子商務企業(yè)在以空前的速度蔓延在這個時代,慘烈的競爭讓電子商務企業(yè)熱切期望能夠實現供應鏈透明,將供應鏈上成本黑洞各個擊破。這需要一套強有力的平臺化的,前后一體化的信息系統(tǒng)。
電子商務出現的必然性
電子商務對于中國網民來說已經不再陌生,淘寶網、當當網、卓越網、京東商城等大家耳熟能詳的電子商務公司給普通大眾上了很好的電子商務掃盲課。當然,電子商務所包含的內容遠不止這一點,電子商務的發(fā)展在經歷了以IT廠商和媒體為主的第一階段和以電子商務服務商為主體的第二階段后,正在進入以傳統(tǒng)企業(yè)為主體的第三階段—協同電子商務階段,然而,信息化系統(tǒng)配置的靈活、自主性差等因素已經在很大程度上制約了電子商務的發(fā)展。
電子商務的發(fā)展在經歷了以IT廠商和媒體為主的第一階段和以電子商務服務商為主體的第二階段后,正在進入以傳統(tǒng)企業(yè)為主體的第三階段—協同電子商務階段,我們可以稱第三階段為協同電子商務階段。協同商務不僅是企業(yè)電子商務戰(zhàn)略的解決方案,而且還是企業(yè)經營電子商務的最好理念。在這三個階段中,企業(yè)電子商務的應用與實現逐步拓寬,是一個循序漸進、從基礎到高級的發(fā)展過程。然而電子商務發(fā)展到第二階段后,產生了各系統(tǒng)軟件在功能上出現交錯與互補,企業(yè)資源內部分散、相對獨立,形成一個個“信息孤島”等問題。
博科資訊股份有限公司董事長兼總裁沈國康談到協同電子商務時提到目前企業(yè)應該深入思考怎樣利用現代企業(yè)管理技術,在資源集成、組織集成、功能集成、過程集成的基礎上,通過集成化管理支持企業(yè)全面、合理、系統(tǒng)地管理生產和經營過程,最大限度地發(fā)揮企業(yè)內外部資源和技術的作用,大幅度提高企業(yè)經濟效益和市場競爭力。這一點已成為各企業(yè)當前的主要任務和目標。
國際權威機構眼中的協同電子商務
Gartner Group早在21世紀初就引入了“協同電子商務”的概念,并將協同電子商務確定為發(fā)達國家21世紀信息技術的主流應用。協同電子商務是指企業(yè)內部人員、企業(yè)與業(yè)務伙伴(如供應商、分銷商)、企業(yè)與客戶之間的電子化業(yè)務交互過程,它能確保企業(yè)決策的準確性和企業(yè)整體運作的高效進行,尤其適用于協同制造環(huán)境。如在協同制造環(huán)境中,產品的設計可能來自于專業(yè)的設計機構,而制造任務將會由若干制造商來承擔,相關原材料、零部件可能要有幾十家乃至上百家供應商來提供,這里的關鍵問題是如何去協調設計、制造和采購活動,讓各個參與方能夠協同工作。其中一個必要條件就是讓他們能夠共享信息,能夠使有關的業(yè)務流程自動連接,這正是協同商務所關注的問題。在電子商務協同過程中,涉及到的信息化需求主體的數量較大,類型較多,這種情況下信息化需求主體的需求變化速度就會是單個需求主體信息化需求變化的幾倍,這就要求協同電子商務信息系統(tǒng)具有很強的靈活性和隨機應變的能力。
電子商務企業(yè)信息化融合的發(fā)展軌跡
早在2007年,金蝶和金算盤就推出了全程電子商務戰(zhàn)略。金算盤董事長楊春認為,金蝶發(fā)布的全程電子商務戰(zhàn)略與金算盤公司早在1 年前就已發(fā)布的全程電子商務概念“一字未改”,核心內容“完全一致”,形式“如出一轍”。讓我們來看看金蝶的說法:金蝶發(fā)布的全程電子商務戰(zhàn)略旨在提供全程、全方位、一站式的電子商務服務平臺。其中,“全程”指企業(yè)內外商務活動的全程電子化,“全方位”意味著企業(yè)外部商業(yè)伙伴的全面協同,“一站式”即快捷便利的一站式電子商務服務。金蝶將在近期推出全球首個全程電子商務及SaaS 服務平臺——友商網。再看金算盤的表述:金算盤對其“全程電子商務”平臺解釋為,是用戶進行企業(yè)內部管理和參與外部商業(yè)協同的一站式工作平臺。目前,金算盤全程電子商務平臺由金算盤全程供應鏈管理系統(tǒng)(金算盤eERP)、金算盤電子商務網站(72ec 網)、金算盤電子商務工具(eTools)三部分構成。其中,所有產品均提供的SaaS 模式則是整個平臺的關鍵。金蝶、金算盤就提出了都已經在整合電子商務和企業(yè)信息化方面做出了很好的成績,但是他們的側重點主要集中在SAAS方面。
目前發(fā)展面臨的困境
目前,在以零售業(yè)為主的電子商務公司,為大眾所熟知的例如當當網等均與軟件開發(fā)商合作,缺點就是擴展起來比較難。但是電子商務的發(fā)展速度是企業(yè)信息化需求發(fā)展速度的5倍,所以靈活性就是擺在這類企業(yè)面前的一道天然的屏障。博科資訊的基于YIGO語言的MAP純?yōu)g覽器版企業(yè)自主平臺的全力推出,實現了企業(yè)門戶與企業(yè)信息化的全面融合,獨有的網頁配置能力融合專業(yè)的信息化配置流程實現了電子商務與企業(yè)管理信息系統(tǒng)的全面融合。
功能說到這里這里都不算是什么了不起的本事,真正值得一提的是,MAP的靈活自主配置能力客觀的講是一般軟件無法匹敵的。
電子商務企業(yè)信息化融合的必然趨勢下,在軟件性能方面存在差異不大的時候,倡導自主的軟件必然能夠深的人心。也正體現了博客資訊“我的信息化我做主”的理念。MAP平臺的推出,帶給全程電子商務一股新鮮的血液,定會憑著自身獨特的閃光點走出一條不同于他人的道路。